Privacy Policy — OnVoice
Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026
La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti del sito onvoice.io e dell'app mobile OnVoice ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Claudio Curzi, in qualità di persona fisica.
Contatto: hello@onvoice.io
2. Dati raccolti — sito web
a) Dati forniti volontariamente — form waitlist
Quando ti iscrivi alla waitlist raccogliamo: indirizzo email (obbligatorio), nome (facoltativo) e ruolo professionale (es. guida turistica, agenzia — facoltativo).
b) Comunicazioni dirette
Se ci scrivi a hello@onvoice.io, trattiamo il tuo indirizzo email e il contenuto del messaggio per risponderti.
c) Dati di navigazione
Il sito è ospitato su Vercel e utilizza Vercel Analytics, uno strumento di statistica senza cookie che raccoglie dati aggregati e anonimi (pagina visitata, paese, tipo di dispositivo). Questi dati non consentono di identificarti.
3. Dati raccolti — app mobile OnVoice
OnVoice non richiede la creazione di un account con password: l'app genera un identificativo anonimo del dispositivo (un codice casuale, non riconducibile alla tua identità) al primo avvio, usato una sola volta per creare o recuperare il tuo profilo lato server. Da quel momento in poi l'app usa un identificativo utente assegnato dal server, non più il device ID.
a) Audio trasmesso in diretta
Quando trasmetti una sessione ("guida"), il microfono cattura la tua voce e la trasmette in tempo reale ai partecipanti tramite il nostro fornitore di infrastruttura audio (LiveKit, Cloud o dedicata a seconda della modalità di distribuzione — v. punto 6). L'audio non viene registrato né conservato: esiste solo per la durata della sessione live e viene distrutto quando la sessione termina.
b) Fotocamera
Usata esclusivamente per inquadrare il codice QR di una sessione (funzione "Scansiona QR"). Non vengono scattate né conservate foto o video.
c) Profilo e preferenze
Al primo avvio ti chiediamo il tuo ruolo (guida freelance, agenzia, altro) per capire come personalizzare il prodotto; puoi facoltativamente indicare un'email di contatto. Riceviamo inoltre un codice di invito ("referral") se sei stato invitato da un altro utente.
d) Dati di sessione
Quando crei o segui una sessione, conserviamo titolo, tipo (tour/corso), orario di inizio/fine e il codice di sessione, per poter calcolare statistiche aggregate d'uso (es. quante sessioni sono state avviate). Questi dati sono distinti dall'audio, che non viene mai salvato.
e) Feedback
Al termine di una sessione puoi facoltativamente lasciare un voto (1-5) e un commento testuale, collegati alla sessione e al tuo profilo.
f) Permessi del dispositivo
L'app richiede: microfono (per trasmettere), fotocamera (solo per scansione QR, facoltativa), notifiche (per mostrare lo stato "in onda"/"in ascolto" durante l'uso in background) e connessione Bluetooth (per instradare l'audio verso auricolari/cuffie collegate). Nessuno di questi permessi è usato per finalità diverse da quelle descritte.
4. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Avvisarti del lancio di OnVoice e offrirti l'accesso anticipato (sito) | Consenso (art. 6.1.a GDPR), espresso con l'invio del form |
| Rispondere alle tue richieste | Legittimo interesse / misure precontrattuali (art. 6.1.b/f) |
| Statistiche aggregate sull'uso del sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Erogare il servizio di trasmissione audio live (app) | Esecuzione di un contratto / misure precontrattuali (art. 6.1.b) |
| Statistiche aggregate d'uso dell'app e monitoraggio dei costi infrastrutturali | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
Non effettuiamo profilazione né processi decisionali automatizzati. I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.
5. Conservazione
I dati della waitlist sono conservati fino al lancio pubblico di OnVoice e comunque non oltre 12 mesi dal lancio, salvo tua iscrizione ai servizi. Le email di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta. L'audio delle sessioni non viene mai conservato. I dati di sessione (titolo, tipo, orari), il profilo (ruolo, email facoltativa, referral) e il feedback sono conservati finché usi l'app o fino a tua richiesta di cancellazione (v. punto 7).
6. Destinatari e trasferimenti extra-UE
I dati sono trattati tramite fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:
- Supabase (database dove sono salvati i dati del form waitlist, i profili utente, i dati di sessione e il feedback)
- Vercel Inc. (hosting del sito, delle funzioni serverless e analytics)
- LiveKit (infrastruttura di trasmissione audio in tempo reale; a seconda della sessione può trattarsi del servizio Cloud condiviso, di un'istanza cloud dedicata o di un server on-prem del cliente — l'audio in transito passa comunque da qui, mai conservato)
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea (in particolare negli Stati Uniti). In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44-49 GDPR (decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework e/o Clausole Contrattuali Standard).
7. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di: accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato portabile, opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a hello@onvoice.io. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Minori
Il sito e l'app si rivolgono a professionisti (guide, agenzie, organizzatori) e non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
9. Modifiche
Eventuali modifiche a questa informativa saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali che riguardano gli iscritti alla waitlist, invieremo una notifica via email.